Klärung · Organisationen
Eine Organisation kann sich festfahren, ein Veränderungsprozess auf Widerstand treffen, das Vertrauen in Führung und Zusammenarbeit erodieren oder sich nicht einstellen.
Was geschieht, wenn alles so bleibt, wie es ist?
Wir klären, was Zusammenarbeit oder Umsetzung tatsächlich blockiert und schaffen eine tragfähige Grundlage für die nächsten Entscheidungen.
Für Geschäftsleitungen, HR, Führungsgremien und Programmverantwortliche.
Anlässe
Neue Strukturen sind beschlossen, aber Zusammenarbeit hat sich noch nicht entsprechend angepasst.
Es gibt eine Vision und die Führungswerte sind formuliert und kommuniziert, werden auf den einzelnen Führungsebenen aber unterschiedlich verstanden oder getragen.
Entscheidungen werden formal getroffen und praktisch unterlaufen.
Abstimmung bindet Energie, ohne Verbindlichkeit zu schaffen.
Unterschiedliche Erwartungen und Logiken treffen aufeinander, unausgesprochen.
Konflikte werden vermieden, delegiert oder personalisiert statt geklärt.
Externe Klärung beginnt nicht mit einer Lösung, sondern mit der richtigen Einordnung.
Ergebnis
Ablauf
Externe Klärung folgt keinem starren Schema. Der Prozess wird an die Situation angepasst und umfasst typischerweise:
01
Anlass, Ziel, Vertraulichkeit, Rollen und erwartetes Ergebnis präzisieren.
02
Welche Frage muss wirklich geklärt oder entschieden werden?
03
Wer trägt die Entscheidung, wer ermöglicht die Umsetzung, wer hat massgeblichen Einfluss?
04
Einzelgespräche oder kurze Inputs machen Sichtweisen, Interessen und Risiken sichtbar.
05
Strukturierte Sitzung(en) mit den relevanten Personen.
06
Verantwortlichkeiten, Kommunikation, Vorgehen und mögliche Anschlussmassnahmen klären.
Je nach Ergebnis schliessen organisationale Begleitung, Executive Coaching, Konfliktklärung oder Teamformate an.
Virtuell, vor Ort oder hybrid, auf Deutsch, Englisch oder in weiteren Sprachen. Einbezogen werden nicht möglichst viele Personen, sondern diejenigen, die Entscheidung und Umsetzung tragen. Vertraulichkeit, Kommunikation und Dokumentation werden vorab vereinbart. So kurz wie möglich, so gründlich wie nötig.
Haltung
Ein Rahmen, in dem auch Schwieriges angesprochen werden kann, ohne Gesichtsverlust und mit klar geregelter Vertraulichkeit.
Interessen, Rollen und Kontext werden gleichzeitig sichtbar, nicht nacheinander.
Ziel ist nicht Einigkeit um jeden Preis, sondern Arbeitsfähigkeit und klare nächste Schritte.
Vorgehen, Sprache und Setting passen zum System: international, interdisziplinär, hierarchieübergreifend.
Anschluss
Ob externe Begleitung sinnvoll ist, wird erst nach der Klärung entschieden. Gezielt und auf gemeinsamer Grundlage.
Moderation von Führungsgremien, Team- und Schnittstellenklärung, Konfliktklärung, Mediation oder Prozessbegleitung
für einzelne Führungskräfte und Schlüsselpersonen
Begleitung bei standortübergreifenden Konstellationen
Moderation strukturiert einen Austausch, um fokussiert Themen zu bearbeiten, Standpunkte zu verdeutlichen oder Entscheidungen vorzubereiten.
Klärung setzt früher an: Sie stellt fest, worum es tatsächlich geht, welche Interessen und Dynamiken wirken, welche Ebene betroffen ist und wer am weiteren Prozess beteiligt sein sollte.
Klärung ist entscheidungsorientiert. Mediation kann eines der Anschlussformate sein, wenn Konflikte zu regeln sind.
Diejenigen, die die Entscheidung tragen und die Umsetzung ermöglichen, nicht zwingend die gesamte Hierarchie.
Der Vertraulichkeitsrahmen wird zu Beginn vereinbart: was besprochen, dokumentiert und weitergegeben wird und was nicht.
Kontakt
Ein vertrauliches Orientierungsgespräch ordnet Ihre Situation ein und klärt das passende Vorgehen. Sie erhalten eine klare Einschätzung, worauf es jetzt ankommt.
Vertraulich · unverbindlich · 30 Minuten · kostenfrei
Wir setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung.
